7月8日消息，據媒體報道，索尼公司表示，由于部分機型出現意外關機、重啟或無法開機等問題，已暫停其新智能手機Xperia 1 VII的發貨和門店銷售。
目前，索尼正在調查Xperia 1 VII電源問題的原因，并且提醒用戶在此期間備份所有必要的數據。
上周，日本移動運營商NTT Docomo和KDDI已宣布暫停銷售Xperia 1 VII。目前，索尼已暫停在日本和新加坡等國家地區的銷售。
據悉，索尼Xperia 1 VII于5月13日發布，售價高達1499歐元，約合人民幣11980元（12GB+256GB），上市未滿兩月即遭遇重大質量危機。
目前索尼已經暫停了產品的銷售，原因也正在調查中。產品涉及的型號為：
Xperia 1 VII SO-51F（NTT Docomo公司制造）
Xperia 1 VII SOG15（適用于KDDI Corporation）
Xperia 1 VII A501SO（軟銀公司）
Xperia 1 VII XQ-FS44
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